Facilitez le quotidien de vos adhérents

En tant qu'organisme de protection sociale, vous intervenez à chaque moment de la vie de vos adhérents en leur apportant un ensemble d'aides et de services qui leur facilitent la vie. 

Dans ce cadre, Domiserve vous accompagne dans la mise en place de solutions concrètes : 

  • Accompagner et soutenir vos adhérents et leurs proches, 

  • Organiser les services à la personne associés aux besoins de chacun, 

  • Garantir la bonne utilisation des aides versées, 

  • Proposer des solutions d'accompagnements pour les aidants familiaux;

  • Accompagner les adhérents en proposant des solutions de maintien à domicile

Les services à la personne

La prise en charge de la dépendance, de l'autonomie ou du handicap constitue un enjeu majeur pour notre société. 

Le secteur des services à la personne est aujourd'hui au cœur de l'action sociale, que ce soit par : 

  • le financement de prestations, 
  • la mise en place d'un plan d'aide, 
  • ou tout simplement une écoute

Un réseau certifié de plus de 5200 prestataires

Domiserve accompagne les bénéficiaires dans leurs démarches d'organisation de services à la personne : 

  • Aide-ménagère, aide à la personne, garde à domicile, sorties accompagnées, services renforcés de maintien à domicile, ergothérapeute, garde d'enfants, téléassistance etc.

  • Domiserve est garant de la qualité de son réseau de prestataires qui repose sur un suivi rigoureux de la qualité de service ainsi que sur l'évaluation régulière de la satisfaction client. 

Des conseillers experts


Basée à Montrouge en Île-de-France, la plateforme téléphonique Domiserve, c'est plus de 100 conseillers et conseillères experts dans l'organisation de services à la personne : 

  • Recherche d'une solution adaptée auprès de notre réseau de plus de 5200 prestataires

  • Création et envoi du devis

  • Confirmation d'organisation de la prestation

En savoir +

Domiserve : 1er émetteur de CESU

Sur un volume d'émission de plus de 325 millions d'euros en 2023, plus des ⅔ concernent le paiement des prestations sociales. 

Les avantages du CESU

Domiserve met à disposition de vos allocataires ou adhérents des CESU correspondant à leurs plans d'aide personnalisés. 

Exclusivement dédiés au paiement des services à la personne, le CESU permet : 

  • La sécurité et la traçabilité des versements. 
  • L'effectivité des dépenses sociales engagées. 
  • La récupération des aides non utilisées pour optimiser les budgets liés aux dépenses sociales. 
  • Plus de lisibilité et de visibilité sur vos actions sociales. 

Services payables en CESU

Financé partiellement ou totalement, le CESU sert à rémunérer dans votre vie privée plus de 20 services à la personne. Il permet d'employer un(e) salarié(e) à domicile ou de payer les services d'un organisme.

Le CESU : pensez-y pour vos salarié(e)s !

En tant qu’employeur, vous avez aussi la possibilité d’offrir à vos salarié(e)s du CESU pour le paiement de services à la personne liés à la parentalité ou pour la vie quotidienne et ainsi favoriser un équilibre vie professionnelle et vie personnelle.

Pour aller plus loin