La plateforme de référence au service de la personne aidée

ASAPRO permet d'assurer une optimisation des plans d’aide et le suivi de leur mise en place.

Cette plateforme fait le lien entre tous les prestataires de services à la personne quel que soit le type de prestation (aide humaine, aide-ménagère, portage de repas, TISF…).

 

Chaque mois, ASAPRO c'est :

4 000 000

d'interventions réalisées

150 000

personnes aidées

10 000 000

de messages échangés

ASAPRO, facilitateur d'échanges

Pour suivre la prise en charge de la personne aidée et améliorer la transmission et le partage de données autour d'elle, Domiserve met tout en œuvre pour rendre effective et efficiente l'interopérabilité des systèmes par : 

  • La fourniture des connecteurs avec les éditeurs de logiciels destinés aux prestataires de services à la personne,
  • La promotion des normes en vigueur dont ESPPADOM

    ASAPRO a été la première offre à intégrer cette norme, en la déployant de façon opérationnelle sur tous les messages et sur plusieurs départements. 

En savoir +

Des outils pour piloter l'activité des prestataires auprès des personnes aidées

La plateforme d'intermédiation analyse l'ensemble des données collectées par le prestataire et les restitue sous forme d'exports, de tableaux et de graphiques adaptés à vos activités. 

 ASAPRO donne accès à des indicateurs d'activité (données globales ou par prestataire sur la période de votre choix, CPOM ou hors CPOM), ainsi qu'à une bibliothèque de plus de 100 rapports. 

Grâce à ses solutions, Domiserve permet aux départements de mesurer la qualité des prestations délivrées et de garantir ainsi la bonne affectation des aides publiques aux postes pour lesquels elles sont mobilisées. 

Chacun a le libre choix d’outils d’horodatage. Les différents acteurs peuvent ainsi travailler de manière complémentaire, selon quatre axes forts :

Pilotage d'activité et Reporting

Lien avec la personne aidée

Harmonisation de place

Coordination de l'action sociale d'un territoire

ASAPRO : moteur de facturation

ASAPRO calcule en temps réel les factures : 

  • Instruction des prises en charge de tous les financeurs.
  • Suivi et validation des compte-rendus d’interventions.
  • Traitement de pré-facturation.
  • Validation de la pré-facturation.
  • Production des factures principales et de rappel pour chaque financeur.
  • Rejet automatisé des factures.
  • Prise en compte des règles du financeur (contrôle de dépassement, lissage PCH).
  • Echanges dématérialisés des factures.
  • Outil de détection automatique des cas de rétroactivité.
  • Intégration du retour des règlements. 

ASAPRO traite également les factures de rappel et de régularisation, avec une tarification fine.

ASAPRO: gardien de vos données

Pour garantir un haut niveau de sécurité à vos données, toutes les plateformes ASAPRO sont hébergées dans les datacenters sécurisés et agréés pour l’hébergement de données de santé de nos partenaires.

ASAPRO: un portail usager

  • Assure le lien entre la personne aidée et son entourage, leurs permettant de suivre directement la réalisation des aides et des paiements versés par le financeur
  • Propose à l'utilisateur de se connecter via France Connect (simplification des accès aux services publics)
  • Ce portail est intégré dans les outils de communication du financeur (site Web, charte graphique…)

Pour aller plus loin