Qu'est-ce que le CESU ?

Le CESU est un moyen de paiement permettant de régler des services à la personne. Grâce à lui, vous facilitez votre quotidien en réglant plus de 20 prestations. 

Vous êtes éligible si vous êtes salarié Michelin en CDI ou en CDD, des sociétés MFPM, CSM, MAS, CGEM, CFM et PLA ayant plus de trois mois d'ancienneté au 1er jour de la campagne d’achat

    Quels sont les services payables en CESU ? 

    Savez-vous que vous pouvez utiliser le CESU pour financer vos travaux de bricolage, une assistance informatique, des cours de musique ou de cuisine, un soutien scolaire, un coach sportif et encore bien d'autres prestations à domicile ?

    Michelin participe au financement de l'ensemble de ces services :

    VIE QUOTIDIENNE ET LOISIRSKIDSMAINTIEN A DOMICILE
    DES PERSONNES FRAGILES
     
    • Ménage (ménage à domicile, repassage)
    • Petit bricolage (montage de meuble, installation de prise, peinture etc.)
    • Cours à domicile (cuisine, couture, musique etc.)
    • Petit jardinage (tonte de la pelouse, ramassage de feuilles, désherbage etc.)
    • Déménagement (déplacement de meuble)
    • Animaux (garde d’animaux, promenade de chien)
    • Aide à domicile (livraison et préparation des repas, livraison de médicaments)
    • Informatique (installation de box internet, d’une imprimante, d’un logiciel etc.)
    • Gardiennage et surveillance temporaire des résidences principales et secondaires
     
     
    • Garde d’enfant à domicile (baby-sitter)
    • Garde d’enfant hors du domicile (crèche, assistante maternelle agréée)
    • Accompagnement des enfants dans leurs déplacements (trajet école-domicile)
    • Soutien scolaire (langue ou matière spécifique)
     
    Le CESU peut être cédé à vos ascendants si ceux-ci sont bénéficiaires de l’APA.
     
    • Assistance aux seniors et/ou aux personnes en situation de handicap (hors acte médicaux).
    • Garde malade
    • Accompagnement dans les promenades et les actes de la vie courante
    • Soins esthétiques (manucrure, epilation, hygiène des cheveux)
     

    Vous partez en vacances ? Sachez que vos CESU sont utilisables sur votre lieu de villégiature ! 

    Vous recherchez un prestataire pour la réalisation de votre prestation de service à domicile ? 
    Consultez, l'annuaire des services à la personne pour trouver, en ligne, le service qui à proximité de chez vous, répondra le mieux à vos besoins en cliquant ici.

    Tél : 01 78 16 13 36
    Du lundi au vendredi : 8h30 à 19h30
    Le samedi : 9h00 à 18h00

    Quand commander vos CESU ?

    3 fois dans l'année, Michelin vous propose de commander vos CESU selon le calendrier ci-dessous : 

     
     
     
    Campagnes CESU millésime 2024
    1ère campagne2ème campagne3ème campagne

    Novembre 2023

    .

    Février 2024

    .

    Mai 2024

    du 10/05/2024 au 03/06/2024

    Montant d'achat maximum par campagne (déduction faite du montant d'achat réalisé lors de(s) campagne(s) précédent(e)s)500€1000€
    (déduction faite du montant acheté à la 1ère campagne)
    Jusqu'à 1500€
    (déduction faite des montants déjà achetés)
    Participation de l'employeur pour un montant d'achat de 0€ à 500€ (tranche 1)80%80%*80%*
    Participation de l'employeur pour un montant d'achat de 500€ à 1000€ (tranche 2) 50%50%*
    Participation de l'employeu pour un montant d'achat de 1000€ à 1500€ (tranche 3) 40%

    * Sous réserve de ne pas avoir atteint le montant d'achat maximum à la campagne précédente
      Exemple : Si j'ai acheté pour 1000€ en novembre et en février (participation employeur comprise), je pourrai acheter jusqu'à 500€ en mai.

    Les CESU, qu'ils soient titres papiers ou compte e-CESU sont tous soumis à la même date de fin de validité qui est le 31 janvier qui suit l'année de millésime.

    Votre participation à l’achat de CESU est à régler par carte bancaire lors de votre commande en ligne. 
    Domiserve, étant filiale de La Banque Postale, le paiement en ligne se fait en toute sécurité. Les opérations de traitement par carte bancaire sont certifiées conformes par PCIDSS.

    Quels sont les avantages fiscaux du CESU Michelin ?

    La participation de Michelin n’est ni soumise à cotisation sociale, ni à l’impôt sur le revenu, dans la limite de 2 421 €/an et par bénéficiaire.

    En plus de cette aide financière, les dépenses engagées personnellement au titre des services à la personne* vous ouvrent droit à un crédit d’impôt de 50 % des dépenses réalisées dans l’année. Par exemple, si vous commandez 1 500 €, vous engagez la somme de 650 € à laquelle s’applique 50% de crédit d’impôt. Soit un coût total de 325 € réellement à votre charge pour 1500 € de CESU initialement commandés.

    * L’attestation fiscale précisant le montant est téléchargeable sur le site de Domiserve dès le mois d’avril. Pour en savoir plus sur les règles de fiscalité, cliquez ici

    Comment commander vos CESU ?

    Le site pour passer commande est ouvert aux dates de chaque campagne d’achat (les dates des campagnes d’achats sont communiquées quelques jours avant via l’intranet Michelin et les écrans TV en atelier).

    Attention : vous ne pouvez créer votre compte que lorsque la campagne est ouverte !

    Vous bénéficiez alors d'un espace réservé aux salariés Michelin, avec les codes d'accès fournis par Domiserve. Si vous ne les avez pas reçus, veuillez contacter le service client Domiserve.

    Les commandes doivent uniquement être passées avec vos coordonnées :
    •    Nom et Prénom ;
    •    Les 8 derniers chiffres de votre numéro salarié de référence figurant sur votre bulletin de salaire.

    Comment utiliser vos CESU Michelin ? 

    Le CESU se présente sous deux formes

    Les Titres CESU titre papier : 

    • D’une valeur prédéfinie et réunis en carnet, ils sont nominatifs et millésimés.

    Le Compte e-CESU :

    • Espace personnel et sécurisé en ligne 
    • Remplace le carnet de titres CESU titre papier
    • Vous réglez votre intervenant au centime près
    • Vous recevez vos CESU sur votre compte CESU et réglez votre intervenant en ligne. 
    • Vous pouvez compléter votre règlement par carte bancaire si vous le souhaitez

    Le Compte e-CESU est plus écologique et bénéficie d’une période d’échange plus longue pour les CESU non utilisés (voir plus bas pour les modalités d’échange).

    • Vous faites appel à un salarié en emploi direct (gré à gré)

    Le CESU Domiserve permet de régler le salaire net de votre employé, assistant(e) maternel(le) agréé(e), employé pour les travaux ménagers, jardinier, professeur etc.
    Pour pouvoir être réglé en CESU, votre employé doit être affilié au CRCESU (Centre de Remboursement du CESU).
    Si nécessaire, vous pouvez compléter votre règlement par un autre moyen de paiement.

    Optez pour le Service Domiserve + ! Grâce à cette fonctionnalité gratuite du Compte e-CESU électronique, vous effectuez vos déclarations et réglez le salaire net (déduction faite des charges sociales et du montant du prélèvement à la source) de votre intervenant sur un seul et même espace, et en quelques clics seulement. Pour en savoir plus : http://www.domiserve.com/domiserve-plus

    • Vous faites appel à un organisme prestataire de service à la personne

    L’organisme effectue la prestation et vous adresse la facture correspondante.

    1. Vous réglez le salaire net de votre intervenant avec vos CESU en fonction du nombre d’heures réalisées, complété le cas échéant de votre participation.
    2. L’organisme déclare pour vous à l’URSSAF les heures effectuées par votre intervenant(e) et vous adresse sa facture.

    Vous êtes « client » et pouvez la régler en CESU Domiserve. Vous n’avez aucune déclaration administrative à effectuer.

    Je n’ai pas utilisé tous mes CESU Domiserve

    Chaque année au mois de Janvier, Domiserve vous alerte par mail de la date de la fin de validité de vos CESU ainsi que sur la période d’échange pendant laquelle vous remplacez vos CESU non utilisés par ceux du nouveau millésime.

    Une fois les périodes d’échanges terminées, les CESU périmés ne sont plus échangeables ni remboursables par Domiserve ou Michelin.

    Je souhaite changer de format de mes CESU

    Le changement de format des Titres CESU papier vers le format Compte dématérialisé  est possible à tout moment, et sur simple demande, à l’adresse ServiceClient.Domiserve@domiserve.com.

    Nos services procèdent à l’annulation des Titres CESU concernés (sous réserve de leur non-encaissement), pour création d’un Compte CESU e-CESU.

    Un email contenant les identifiants d’accès vous est ensuite transmis, à l’adresse mail renseignée dans votre profil bénéficiaire.

    Les collaborateurs ayant opté pour le Compte CESU électronique peuvent quant à eux effectuer une demande de transformation vers le format Titre CESU papier, directement depuis leur espace bénéficiaire.

    Contactez le service client Domiserve

    Domiserve est votre interlocuteur unique : renseignements, ouverture de compte…
    Tél : 01 78 16 13 36
    Du lundi au vendredi de 8h30 à 19h30
    Le samedi de 9h00 à 18h00

    Pour en savoir plus