Fort de son expérience dans l'accompagnement, la construction et la gestion de dispositifs d’aides, Domiserve se place en véritable partenaire des financeurs de prestations sociales et propose des solutions au plus près de vos besoins et de ceux de vos ressortissants.

Solutions ressortissants

  • Gestion de plans d'aide et organisation de prestations
  • Coordination des parcours de vie

Solutions financeur de prestations sociales

  • Valorisation / étude d'impact de vos actions collectives
  • Soutien aux équipes sociales 

Domiserve propose une infrastructure complète, mobilisable en tout ou partie et interopérable avec d’autres prestations et partenaires.
 

Gestion de plans d’aide et organisation de prestations

Notre plateforme de services à la personne organise les prestations au domicile de vos ressortissants en fonction des plans d’aide attribués.

En tant qu’Enseigne Nationale de Services à la Personne, Domiserve intervient sur deux grandes familles de services :

  • Soutien aux personnes (garde d’enfants, garde malade, aide aux personnes âgées, aides aux personnes handicapées…)
  • Services de la vie quotidienne (entretien de la maison, aide aux courses, aide à la préparation de repas, petit bricolage…)

Domiserve détient un réseau de plus de 3 000 prestataires agréés par les pouvoirs publics. Ces prestataires sont :

  • Engagés à respecter la Charte Qualité Domiserve
  • Opérants sur tout le territoire y compris les DOM
  • En capacité de mettre en place des prestations d’urgence

Ce réseau est piloté au quotidien, de manière à développer sa capacité d’intervention sur le territoire et à renforcer sa couverture dans les zones à forte demande.
 

Coordination des parcours de vie

Notre équipe spécialisée dans l’accompagnement social propose à vos ressortissants et leurs aidants, une approche personnalisée d’information, d’orientation, de soutien à chaque étape de leur parcours de vie.  

  • Diagnostic des besoins : recueil des informations et attentes du bénéficiaire et/ ou de son aidant, situation de dépendance, difficultés rencontrées
  • Information sur vos dispositifs et coordination avec vos équipes sociales 
  • Recherche des aides et des dispositifs disponibles auprès des organismes de droit commun et des institutions privées
  • Recherche de solutions de répit, coordination des sorties d’hospitalisation…

Domiserve, un partenaire mobilisé pour la valorisation de vos actions

Domiserve accompagne ses partenaires dans la valorisation de leurs actions de prévention par la mise en place  

  • de campagnes de promotion et mobilisation du public
  • des études de mesure d’impact visant à capitaliser sur les retours d’expérience des participants

Ces solutions visent à identifier :

  • Les motivations et freins à la participation à un évènement spécifique
  • Le niveau de satisfaction de vos allocataires 
  • La valeur ajoutée de nouveaux dispositifs 
  • Les axes d’améliorations et/ou nouveaux besoins de vos ressortissants

Domiserve, un partenaire-ressource pour vos équipes sociales 

Parce que les mutations sociétales font évoluer les problématiques des publics et leur cadre réglementaire, Domiserve se positionne en véritable ressource pour vos équipes sociales. 
Notre équipe experte des secteurs social et médico-social intervient en assistance sur des situations complexes et en accompagnement des projets de vie à domicile.