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Notre offre

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DOM’IDEAL, un dispositif à valeur ajoutée

Avec DOM’IDEAL, Domiserve propose un dispositif complet d’accompagnement des bénéficiaires  dans leurs besoins de services à la personne.

Dom’Ideal est un dispositif d’intégration de la prestation en 5 étapes :

  1. Accueil personnalisé du bénéficiaire et analyse de son besoin
  2. Information sur les tarifs et envoi du devis
  3. Sélection et missionnement du prestataire adapté au domicile du bénéficiaire
  4. Vérification systématique de la satisfaction du bénéficiaire
  5. Envoi de sa facture Domiserve+ puis de son attestation fiscale

Pour une prise en charge complète de la prestation, Domiserve intègre l’ensemble des étapes de mise en place de la prestation, de la commande à la facturation du particulier.

DOM’IDEAL au service de ses partenaires

En marque blanche ou en commercialisation directe, Domiserve accompagne ses partenaires dans la personnalisation de leur dispositif DOM’IDEAL au service de leur besoin.

Le dispositif DOM’IDEAL permet aux Partenaires de bénéficier de :

  • Des tarifs clairs et transparents : une grille tarifaire nationale
    Les tarifs intègrent tous les frais habituellement en option : frais de dossier, de déplacement, de restauration,…tout est inclus !
    Domiserve s’engage sur l’ensemble du territoire avec :
    des avantages tarifaires réservés aux partenaires
    un programme d’animations commerciales
  • Un interlocuteur unique tout au long de la prestation :
    Le Conseiller Domiserve prend en charge l’intégralité de la prestation,
    de la commande à la mise en place jusqu’à la facturation et au contrôle qualité.
  • Une uniformisation des documents contractuels :
    Des CGV uniques quelque soit l’intervenant, des devis et factures personnalisés, et des attestations fiscales centralisées.
  • Des engagements qualité maitrisés :
    Domiserve porte les engagements qualités des prestations et en est le garant.
    Chaque nouvelle prestation fait l’objet d’une enquête de satisfaction traitée et analysée.
  • Une parfaite visibilité sur l’activité générée :
    Un reporting précis sur l’activité générée afin d’aider les Partenaires à mieux connaitre leurs clients et comprendre leurs besoins.

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